HEILIAO NEWS · 帮助中心

从栏目入口到核验状态，快速找到需要的内容

帮助中心说明如何浏览页面、查找栏目、理解时间线和核验结论，以及处理移动端菜单、页面显示和内容反馈等常见问题。

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常用操作指南

所有主要入口都使用普通站内链接，关闭JavaScript后主要正文仍然可访问。

页面浏览

向下滚动即可连续阅读。手机底部会预留空间，固定导航不应遮挡标题、正文或主要按钮。

栏目查找

常用栏目位于顶部单行导航，其他服务可通过“更多”或频道按钮进入，手机端栏目可手动横向滑动。

站内搜索

点击搜索后输入“核验”“影视”“时间线”等关键词，结果只筛选站内预设链接，不会把输入提交到外部接口。

时间线阅读

没有可靠日期来源时，时间线使用“首次出现”“公开回应”等阶段，避免为了完整感编造年月日。

核验内容

核验页面将说法、资料、过程和结论分开，并使用状态标签表示确认程度，结论可能随可靠信息更新。

APP说明

APP与安装页面只介绍服务方向和安全准备，不提供来源不明的下载、镜像或备用链接。

投稿说明

线索页面说明可接受材料和隐私边界。私人聊天、未成年人资料、勒索和报复性内容不得提交。

内容更正

指出标题或段落位置、疑似错误和可核对来源，有助于处理；不必提交身份证、住址或与问题无关的材料。

事实与权利边界

本站帮助页面不会要求提供账号密码、短信验证码、银行卡信息，也不会要求安装远程控制工具。遇到此类要求应立即停止。

处理阅读、导航、搜索和反馈中的常见情况。

频道面板关闭后仍挡住页面怎么办？

正常情况下关闭后面板和遮罩会停止接收点击。可刷新页面恢复初始状态；若问题持续，请说明浏览器、设备和发生问题的页面。

手机端按钮点不了怎么处理？

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搜索为什么没有文章数量？

本站不使用数据库全文检索，搜索仅筛选预设栏目和主题入口，因此不会显示虚假的结果数量或把输入提交到不存在的接口。

怎样判断核验结论是否更新？

查看核验状态、更新说明和公开依据。若关键来源变化，页面应同步调整结论，并在必要时通过更正机制说明。

仍未解决问题

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